株式会社STORYLAB（以下、「当社」）は、個人情報の保護を重要な責任と考え、 個人情報の取り扱いに関して適切な措置を講じます。 本ポリシーは、当社が収集・利用する個人情報の取り扱いについて、利用者に対して明確にすることを目的としています。 当社のサービスをご利用いただく際には、以下の内容をよくお読みいただき、同意の上でサービスをご利用ください。

1. 収集する個人情報

当社は、以下の方法で個人情報を収集します。

• サービスの利用登録時やお問い合わせ時に提供された情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）
• サービス利用時に自動的に収集される情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）
• 広告・キャンペーンの実施時に提供された情報（アンケート結果など）

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• サービス提供に必要な情報の提供
• お問い合わせ対応
• マーケティング活動（サービス改善、顧客満足度向上のための分析など）
• 契約内容に基づく管理、連絡等
• 法令に基づく対応（例：税務処理、顧客情報の確認等）

3. 個人情報の第三者提供

当社は、利用者の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づき提供が必要な場合（例：裁判所の命令、警察の要請）
• サービス提供のため、委託先に提供する場合（委託先には必要な範囲でのみ提供し、適切な管理を行います）

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報を適切に保護するため、次の措置を講じています。

• 不正アクセス、漏洩、紛失、改ざんを防止するためのセキュリティ対策を実施
• 取扱責任者を定め、個人情報を管理する体制を構築
• 従業員に対する個人情報保護に関する教育を実施

5. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当社が保持する自己の個人情報に対して、開示・訂正・削除を請求する権利があります。請求を希望する場合、下記の問い合わせ先までご連絡ください。対応については法令に基づき適切に行います。

6. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、利用者の利便性向上を目的としてクッキーを使用しています。クッキーは、利用者のブラウザ設定を通じて拒否することが可能です。クッキーの詳細については、当社の「クッキー利用ポリシー」をご確認ください。

7. 未成年者の個人情報

未成年者が当社のサービスを利用する場合、保護者の同意を得る必要があります。未成年者の個人情報を収集する際には、必ず保護者の同意を得るように努めます。

8. 個人情報の国外転送

当社は、利用者の個人情報を外国の委託先に転送する場合があります。転送先国は、個人情報保護に関して十分な保護措置を講じている国に限定されます。転送の際は、適切な手続きを行い、利用者の同意を得ることを原則とします。

9. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正等により変更することがあります。変更があった場合、当社ウェブサイトにて告知します。重要な変更がある場合は、個別に通知いたします。

10. お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するご質問、ご要望、個人情報の開示請求などは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社STORYLAB
電話番号: 03-6555-8678
メールアドレス:info@storylab.co.jp